Um código de barras colocou a expedição de joelhos
Um código de barras colocou a expedição de joelhos
A carga estava quase pronta quando o conferente encontrou um código de barras rente ao pallet. Tentou ler em pé, inclinou o aparelho e acabou agachado, com um joelho no chão.
O colega passou e perguntou se havia perdido alguma coisa. “Não perdi nada. Estou procurando um código que resolveram esconder!” Os dois riram. O leitor apitou, ele se levantou e encontrou mais vinte caixas iguais.
A etiqueta estava legível e a impressão perfeita. Mas ninguém havia pensado na leitura depois do empilhamento. Aquela escolha pequena multiplicava movimentos, desconforto e tempo de conferência.
Na preparação da embalagem, a posição do código parecia um detalhe. Na expedição, virou exercício de agachamento.
Quem decide onde imprimir ou colar o código costuma ouvir quem vai precisar lê-lo?
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